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就在ChatGPT剛剛宕機(jī)(jī)之時(shí)(shí)，微軟內(nèi)(nèi)部網(wǎng)(wǎng)站突然傳來(lái)一個(gè)(gè)重磅消息：不再允許員工使用OpenAI的ChatGPT服務(wù)(wù)。并在通報(bào)(bào)中稱：ChatGPT是一項(xiàng)(xiàng)“第三方外部服務(wù)(wù)”！

消息一出，迅速引發(fā)(fā)外界的猜測(cè)(cè)和關(guān)(guān)注。要知道微軟作為OpenAI背后最大的投資者，真金白銀砸了約801億元人民幣。大手筆投資后又禁用，這背后有何隱憂？

微軟官方給出了答案，主要是出于安全和數(shù)(shù)據(jù)(jù)擔(dān)(dān)憂方面的考慮：“盡管微軟確實(shí)(shí)投資了OpenAI，ChatGPT也內(nèi)(nèi)置了保護(hù)(hù)措施來(lái)防止不當(dāng)(dāng)使用，但是該網(wǎng)(wǎng)站仍然是第三方外部服務(wù)(wù)。這意味著它存在隱私和安全風(fēng)(fēng)險(xiǎn)(xiǎn)，所以你必須謹(jǐn)(jǐn)慎使用它。任何其他外部AI服務(wù)(wù)也是如此，例如Midjourney或Replika。”

微軟建議員工使用自家的BingChat工具，BingChat于2月份首次推出，僅限于微軟自己的Edge瀏覽器，它依靠的依舊是OpenAI的大語(yǔ)言模型。

不止微軟，自2022年年底ChatGPT推出以來(lái)，一系列強(qiáng)(qiáng)大的人工智能工具都在幫助企業(yè)(yè)內(nèi)(nèi)員工們提高工作效率。但最近幾個(gè)(gè)月，包括摩根大通在內(nèi)(nèi)的很多企業(yè)(yè)，以安全和隱私為由，禁止員工使用ChatGPT。

BlackBerry發(fā)(fā)布的一份研究報(bào)(bào)告顯示，全球75%的企業(yè)(yè)正在實(shí)(shí)施或考慮在工作場(chǎng)(chǎng)所禁止ChatGPT和其他生成式AI應(yīng)(yīng)用程序。在部署或考慮實(shí)(shí)施禁令的企業(yè)(yè)中，約61%的企業(yè)(yè)表示禁令是長(zhǎng)期或永久性的，另有83%表示擔(dān)(dān)心不安全的應(yīng)(yīng)用會(huì)(huì)對(duì)(duì)其企業(yè)(yè)IT環(huán)(huán)境帶來(lái)網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)安全威脅。

BlackBerry的相關(guān)(guān)調(diào)(diào)查顯示，企業(yè)(yè)使用ChatGPT或類似工具時(shí)(shí)，主要存在三個(gè)(gè)方面的問(wèn)題：

如果將敏感的第三方或公司內(nèi)(nèi)部信息輸入ChatGPT，這些信息將成為其訓(xùn)(xùn)練數(shù)(shù)據(jù)(jù)的一部分，并可能與提出相關(guān)(guān)問(wèn)題的其他人共享，從而導(dǎo)(dǎo)致數(shù)(shù)據(jù)(jù)泄漏。

一旦ChatGPT的安全性受到破壞，原本根據(jù)(jù)合同或法律應(yīng)(yīng)保護(hù)(hù)的內(nèi)(nèi)容就可能會(huì)(huì)被泄露，并歸咎于組織，從而影響公司的聲譽(yù)(yù)。

向AI生成系統(tǒng)(tǒng)提供任何個(gè)(gè)人數(shù)(shù)據(jù)(jù)都可能被重新用于其他目的，從而導(dǎo)(dǎo)致濫用和聲譽(yù)(yù)受損，并可能違反組織對(duì)(duì)員工、客戶和合作伙伴的隱私承諾。

就在四個(gè)(gè)月前，7月18日，微軟發(fā)(fā)布了專門針對(duì)(duì)企業(yè)(yè)人工智能引擎BingChat的更安全版本，旨在確保專業(yè)(yè)人士可以安全地與聊天機(jī)(jī)器人共享敏感信息。微軟公司表示，使用企業(yè)(yè)版的BingChat聊天機(jī)(jī)器人，用戶的聊天數(shù)(shù)據(jù)(jù)將不會(huì)(huì)被保存和發(fā)(fā)送到微軟服務(wù)(wù)器用于訓(xùn)(xùn)練人工智能模型。

微軟副總裁優(yōu)(yōu)素福·邁赫迪在接受媒體采訪時(shí)(shí)表示：“我們不會(huì)(huì)把公司數(shù)(shù)據(jù)(jù)和網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)數(shù)(shù)據(jù)(jù)混合在一起，未經(jīng)(jīng)過(guò)公司允許，我們不會(huì)(huì)保存這些數(shù)(shù)據(jù)(jù)，因此服務(wù)(wù)器上不會(huì)(huì)有任何相關(guān)(guān)數(shù)(shù)據(jù)(jù)，我們更不會(huì)(huì)用這些數(shù)(shù)據(jù)(jù)來(lái)訓(xùn)(xùn)練人工智能大模型。”

除了擺在明面上的安全問(wèn)題，微軟也有自己在搜索領(lǐng)(lǐng)域的“小算盤(pán)”：自己親兒子BingChat的流量也大有被ChatGPT反超的趨勢(shì)(shì)。

自今年2月8日，微軟推出整合了ChatGPT技術(shù)(shù)的Bing搜索引擎和Edge瀏覽器，一舉變了全球搜索引擎的天。

5月，BingChat的日活用戶超過(guò)1億，彼時(shí)(shí)微軟還表示，自從Bing聊天首次推出以來(lái)，Bing移動(dòng)(dòng)應(yīng)(yīng)用的日安裝量比平常增加了四倍。

而就在剛過(guò)去的十月，數(shù)(shù)字開(kāi)始發(fā)(fā)生變化了。來(lái)自SimilarWeb的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)數(shù)(shù)據(jù)(jù)顯示，10月份ChatGPT、必應(yīng)(yīng)和Bard(谷歌生成式AI工具)的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)流量在10月份都有所增加，而谷歌搜索引擎的網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)流量則略有下降。

其中一個(gè)(gè)有趣的數(shù)(shù)字是，必應(yīng)(yīng)的流量環(huán)(huán)比增長(zhǎng)8%，達(dá)(dá)到4270萬(wàn)。ChatGPT流量環(huán)(huán)比增長(zhǎng)4%，達(dá)(dá)到5500萬(wàn)，約占谷歌搜索引擎網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)流量的2%。

當(dāng)(dāng)然，谷歌搜索引擎的流量受沖擊的范圍不大，環(huán)(huán)比下降0.4%，至28億。Bard流量環(huán)(huán)比增長(zhǎng)2%，達(dá)(dá)到870萬(wàn)。

可以看得出在搜索領(lǐng)(lǐng)域，微軟與OpenAI之間聯(lián)(lián)合，正在向谷歌的市場(chǎng)(chǎng)進(jìn)(jìn)軍，多少有點(diǎn)(diǎn)“三國(guó)”的味道。

微軟和OpenAI的關(guān)(guān)系真是讓人捉摸不透。

微軟在AI方面的進(jìn)(jìn)展似乎離不開(kāi)OpenAI。微軟為OpenAI提供資金，以換取其尖端技術(shù)(shù)的使用權(quán)(quán)。但隨著運(yùn)(yùn)行先進(jìn)(jìn)人工智能模型的成本不斷上升，微軟的研究人員和產(chǎn)(chǎn)品團(tuán)(tuán)隊(duì)(duì)正在制定PlanB——一個(gè)(gè)類似GPT-4的“精煉”模型，這種人工智能的性能可能不如OpenAI的，但規(guī)(guī)模更小，運(yùn)(yùn)營(yíng)成本也低得多。

這還不算完，7月18日，Meta發(fā)(fā)布開(kāi)源大模型Llama2，聲稱該模型將由微軟通過(guò)Azure云服務(wù)(wù)發(fā)(fā)布，并表示微軟是該版本的“首選合作伙伴”。一邊是OpenAI的最大投資方，另一邊是積極探索商用的首選合作方，微軟與Meta、OpenAI之間的關(guān)(guān)系，更是被推向輿論風(fēng)(fēng)口。

跟OpenAI合作，但又不放棄跟其它競(jìng)(jìng)品合作，而且自己也有研究。這種操作，實(shí)(shí)在是很難不讓人懷疑。?

一個(gè)(gè)近期最明顯的例子就是：

正當(dāng)(dāng)人們懷疑微軟和OpenAI關(guān)(guān)系不和之時(shí)(shí)，微軟CEO納德拉突然現(xiàn)(xiàn)身為前些天的OpenAI的開(kāi)發(fā)(fā)者大會(huì)(huì)站臺(tái)(tái)了，大加稱贊OpenAI。

結(jié)(jié)果第二天，微軟就來(lái)了個(gè)(gè)態(tài)(tài)度大轉(zhuǎn)(zhuǎn)變，禁止使用ChatGPT，鼓勵(lì)(lì)使用BingChat。

更為反轉(zhuǎn)(zhuǎn)的是，經(jīng)(jīng)過(guò)一小段時(shí)(shí)間的禁用后，微軟恢復(fù)(fù)了員工對(duì)(duì)ChatGPT的訪問(wèn)權(quán)(quán)限。

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