今天跟大家分享的是新手主播必學(xué)(xué)的6個(gè)話術(shù)(shù)技巧。其實(shí)對(duì)于大部分主播來說，或者說剛剛開播的新任主播來說，話術(shù)(shù)是他們最頭疼的一個(gè)問題。所以我將會(huì)從以下的六個(gè)方面來講。

1、話術(shù)(shù)技巧的表現(xiàn)(xiàn)力

說到表現(xiàn)(xiàn)力，很多人第一時(shí)間想到的是自己在鏡頭面前比較緊張的狀態(tài)(tài)，無法自如地去進(jìn)行一個(gè)呈現(xiàn)(xiàn)。其實(shí)我們的表現(xiàn)(xiàn)力除了我們外在的一個(gè)形象特征之外，還包括我們的一個(gè)語言表達(dá)特征。鏡頭面前的表現(xiàn)(xiàn)力其實(shí)非常重要，語言表達(dá)控場(chǎng)的能力，隨機(jī)應(yīng)(yīng)變的能力，其實(shí)都是屬于我們?cè)阽R頭面前的一個(gè)表現(xiàn)(xiàn)力。

當(dāng)然，作為一個(gè)新人主播來說，一開始的表現(xiàn)(xiàn)力肯定不會(huì)有那么的好，這是因?yàn)檫€沒有完全的適應(yīng)(yīng)鏡頭。

以及說之前所做的練習(xí)(xí)或者叫做重復(fù)(fù)的動(dòng)作還不夠多，所以導(dǎo)(dǎo)致了剛開始直播的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)(xiàn)一些不自然或者說語言表達(dá)不流暢的狀態(tài)(tài)。所以大家一定要記住，要去提升自己專業(yè)(yè)性，然后以此來把我們的表現(xiàn)(xiàn)力進(jìn)行拉升，專業(yè)(yè)性其實(shí)是由我們的發(fā)(fā)型、妝容、配飾、站、坐、角度、舉止，甚至說我們的語言表達(dá)這幾個(gè)方面。

上面說的都是一些比較寬泛的詞匯，我們?cè)趺慈ヂ淶貓?zhí)行?

最好的方式就是可以去優(yōu)(yōu)秀主播的直播間，然后感受一下這位主播的一個(gè)整體的狀態(tài)(tài)，不管是她妝容的精致程度，還是說她的服裝搭配，甚至說你看她的一些說話的手勢(shì)。以及他語言表達(dá)當(dāng)中經(jīng)(jīng)常會(huì)用到的一些比較關(guān)(guān)鍵的詞匯，這些東西是我們大家可以去進(jìn)行一個(gè)學(xué)(xué)習(xí)(xí)和模仿的。以此來幫助我們更快速地去提升自己的表現(xiàn)(xiàn)力，在直播間當(dāng)中更好地去展現(xiàn)(xiàn)自己。

2、禮貌問候

說到禮貌問候大家可能會(huì)想到什么?難道我要打招呼嗎?

其實(shí)是的，禮貌問候是粉絲進(jìn)入到我們直播間之后，主播需要對(duì)他們有一個(gè)禮貌的問候。你們?nèi)綣綍r(shí)自己刷直播間的話，你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)每個(gè)直播間的主播它的差異其實(shí)挺大的，為什么?

就是有的直播間的主播非常的熱情，但是有的主播甚至都不會(huì)看屏幕，就只會(huì)自顧自地去說自己的一些產(chǎn)(chǎn)品介紹，甚至說他想跟你分享的內(nèi)(nèi)容。他是不會(huì)去顧及粉絲的，但這種做法可以嗎?

答案是不可以。當(dāng)我們的粉絲進(jìn)入到直播間之后，其實(shí)作為主播來說，你就像一個(gè)店里的導(dǎo)(dǎo)購(gòu)一樣，你應(yīng)(yīng)該要有禮貌的問候，你的語氣應(yīng)(yīng)該熱情一點(diǎn)，并且你要保持你的笑容，同時(shí)要非常感謝大家歡迎來到你的直播間。

我們需要更加真誠(chéng)或者說更加真切一點(diǎn)的語言，甚至說我們的表情都要呈現(xiàn)(xiàn)出來。你想一下自己平時(shí)在跟別人接觸的時(shí)候，你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)一個(gè)有笑容的人呈現(xiàn)(xiàn)在你的面前，跟一個(gè)沒有笑容的人呈現(xiàn)(xiàn)在你面前的話，你自己內(nèi)(nèi)心對(duì)待他的感受絕對(duì)是不一樣的，效益區(qū)(qū)別其實(shí)挺大的。

還有當(dāng)我們的粉絲離開直播間的時(shí)候，我們也不要假裝沒有看到，其實(shí)很多跟我們粘性比較強(qiáng)的粉絲，他們離開直播間的時(shí)候，他會(huì)說我走了，下次再來看你。這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要跟他進(jìn)行一個(gè)友好的互動(dòng)，你可以說好的，寶寶你先去休息，我們明天再見。這種方式是可以的，或者說希望你下次再來，這種方式去是可行的。但如果你什么都不說，他跟你說完話之后，然后你當(dāng)做沒看見，這種做法是絕對(duì)不可取的。

其實(shí)我們禮貌問候的核心目的，就是為了拉近我們與粉絲之間的關(guān)(guān)系，因?yàn)楹蕓贍芊勱z今天進(jìn)入你的直播間，但是明天不會(huì)進(jìn)來。但如果說他會(huì)覺得你對(duì)他比較好，可能他還是愿意再來你的直播間再來跟你互動(dòng)，或者說再來買你推薦的商品，所以我們要有這樣的一個(gè)動(dòng)作，以此來拉近我們之間的關(guān)(guān)系。

3、表情到位

其實(shí)表情到不到位，我告訴你們很影響我們前面所說到的表現(xiàn)(xiàn)力，你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)很多新人主播經(jīng)(jīng)常會(huì)因?yàn)榫o張或者說不適應(yīng)(yīng)這種環(huán)(huán)境，而顯得面部表情非常僵硬，甚至說他的手部動(dòng)作都是很僵硬的。

整體的這種氛圍其實(shí)看起來給人的感覺，是比較尷尬不自然的，就會(huì)覺得有點(diǎn)刻意做作。

所以表情動(dòng)作僵硬的話，會(huì)讓我們直播間的粉絲有流失，因?yàn)樗麜?huì)覺得這個(gè)直播間看起來心里有一點(diǎn)堵，所以我們大家一定要把表情動(dòng)作僵硬這件事給克服掉。

怎么去克服?

這里跟大家說一下，最好的克服方式是不斷練習(xí)(xí)，可能說今天你要播4個(gè)小時(shí)，或者說你要播8個(gè)小時(shí)。在開播之前建議大家對(duì)著鏡子去做深度的練習(xí)(xí)，假如今天直播，比如說我昨天大前天我都有不斷地在做練習(xí)(xí)。

對(duì)著鏡子練習(xí)(xí)動(dòng)作，去熟悉我的腳本，去熟悉我的產(chǎn)(chǎn)品，去熟悉我對(duì)著鏡頭的感覺，只有通過不斷練習(xí)(xí)去把我們的表情動(dòng)作僵硬給克服掉。同時(shí)我們也要注意一些表情的小細(xì)節(jié)(jié)，大家不要覺得說剪刀手或者說比心比較土，但是你知道嗎?這些動(dòng)作是能夠有效地去幫你緩解尬聊，添加一些魅力的。而且你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)這種表情的小細(xì)節(jié)(jié)，它能夠很大程度上去幫助你加分。

因?yàn)橛脩魰?huì)覺得你比較真實(shí)，你們想一想平時(shí)自己在拍照的時(shí)候，是不是也經(jīng)(jīng)常會(huì)比出剪刀手比心這種動(dòng)作?你們之間就像朋友與朋友在進(jìn)行對(duì)話，這個(gè)時(shí)候粉絲也會(huì)覺得你跟他的距離更近了，那么他會(huì)更容易感受到你的積極和熱情的感覺，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)(chǎn)生好感。

所以在這兒的話也給大家再次強(qiáng)調(diào)(diào)，不要覺得增加一些手勢(shì)動(dòng)作會(huì)不好，其實(shí)整體看下來增加好的手勢(shì)動(dòng)作是ok的。

當(dāng)然你不要有那種什么隨時(shí)都摸臉去揉自己的妝容，這種手勢(shì)動(dòng)作是不要有的。但是我們可以有一些我們大家經(jīng)(jīng)常在拍照，或者說在跟朋友之間互動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)(jīng)常會(huì)用的一些動(dòng)作，這些動(dòng)作的話我們是可以用到直播間的，然后來進(jìn)行我們表情的調(diào)(diào)節(jié)(jié)，動(dòng)作的調(diào)(diào)節(jié)(jié)，以便更好的拉近關(guān)(guān)系。

4、拒絕冷場(chǎng)

你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)很多新人主播剛開播的時(shí)候，會(huì)覺得說我沒有話可以聊，我不知道怎么去說這個(gè)東西，然后可能說著說著就把話停在那兒。然后自己在那兒想，這種做法是非常危險(xiǎn)的，我們的正確做法是什么呢?

如果說你對(duì)這個(gè)產(chǎn)(chǎn)品實(shí)在是不知道怎么去講解，介紹了，這個(gè)時(shí)候你可以停下來去聊一聊當(dāng)下的一些熱點(diǎn)，或者說你擅長(zhǎng)的事情。就是千萬不要讓你的直播間給冷場(chǎng)下來，一定要有話可以去說。

比如說可以講一講自己的故事，然后通過這種方式去跟粉絲聊天，拉近我們跟粉絲之間的距離，通過一問一答的這種方式，來把我們的場(chǎng)子給熱起來也是可行的。假如你在介紹一個(gè)服裝的時(shí)候，你把你覺得可以用到的所有詞匯都給用完了，這個(gè)時(shí)候可以停下來跟你的寶寶們互動(dòng)一下，讓直播間熱起來。所以大家一定要記住，如果一旦發(fā)(fā)生了冷場(chǎng)的狀態(tài)(tài)，一定要快速地在腦海當(dāng)中去尋找話題。

5、多關(guān)(guān)注熱點(diǎn)積累段子

就是一定要多去進(jìn)行一個(gè)熱點(diǎn)的關(guān)(guān)注，因?yàn)檳銜?huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)前面給大家說到的，你們經(jīng)(jīng)常會(huì)出現(xiàn)(xiàn)剛開播的時(shí)候不知道在直播間說什么?并且每天都這樣去進(jìn)行直播的時(shí)候，把你每天說的這種話或者說你前面講好的話，其實(shí)會(huì)不斷地去進(jìn)行消耗，到后面的時(shí)候你會(huì)說我真的不知道說什么了。過多的話會(huì)讓觀眾產(chǎn)(chǎn)生枯燥，甚至有厭煩感，那么我們一定要把這個(gè)東西給改正掉，怎么樣來改正?

其實(shí)最好的方式就是我們平時(shí)一定要去多積累一些當(dāng)下的熱點(diǎn)，時(shí)事的一些熱點(diǎn)或者是時(shí)事的新聞，然后要給我們觀眾新鮮感和代入感，千萬不要一成不變。另外在去積累熱點(diǎn)和段子的時(shí)候，可能大家會(huì)說太辛苦了太累了，那么我給大家說一個(gè)小小的技巧。

當(dāng)你在平時(shí)休息下來的時(shí)候也會(huì)去看看內(nèi)(nèi)容平臺(tái)，也會(huì)看短視頻，你在看完這些視頻的時(shí)候可以把它按一個(gè)暫停。然后自己簡(jiǎn)單地復(fù)(fù)述一下你在里面所提煉到的一些關(guān)(guān)鍵的信息，甚至說你自己感悟到的信息。記完之后來幫助自己更快速地去進(jìn)行積累。

這種方式也不會(huì)過多地占用我們的休息時(shí)間，可能很多人也會(huì)覺得說當(dāng)一個(gè)主播挺不容易的，要做的事情真的太多。沒錯(cuò)，其實(shí)每一件事情都是不容易的，主播它其實(shí)對(duì)于自身的要求還是挺高的，需要我們有積累，需要我們有展現(xiàn)(xiàn)力，所以大家一定要記住一屑些東西，這些東西我們都是可以通過不斷練習(xí)(xí)，然后把它變成習(xí)(xí)慣的。你習(xí)(xí)慣了就不會(huì)覺得說當(dāng)主播好累，后面你會(huì)覺得說這個(gè)很有意思。

這個(gè)板塊要給大家講的東西，另外還要關(guān)(guān)注一下直播間里面的什么叫做區(qū)(qū)別對(duì)待和多說，感謝這兩塊是什么意思?

6、區(qū)(qū)別對(duì)待、多說感謝

首先看第一個(gè)區(qū)(qū)別對(duì)待，我們會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)有的直播間叫什么寶寶或者說老鐵或者說叫什么粉，他會(huì)給你取個(gè)名字，你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)不是所有人都喜歡被叫親愛的。我們會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)這種太多都在叫親愛的，都在叫親或者是都在叫寶寶的時(shí)候，你會(huì)覺得說沒有差異化。

所以這個(gè)時(shí)候我們可以加一些獨(dú)特的元素和昵稱進(jìn)去，我們可以針對(duì)不同的這種粉絲，然后你可以在前面去給它加前綴。我們叫做套近乎，叫他的名字，甚至說叫他的昵稱這種方式來跟他進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)。

通過這種方式的話，你會(huì)發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)本來你的直播間正常來說是有100個(gè)人，但是這100人當(dāng)中有10個(gè)人是屬于你的鐵桿粉，對(duì)于這些鐵桿粉的話，你對(duì)他們的稱呼或者說對(duì)待他們的狀態(tài)(tài)一定是不一樣的。比如說鐵桿粉進(jìn)來說寶寶你又來了非常開心。

而我們?yōu)槭裁匆プ鲞@種區(qū)(qū)別對(duì)待的東西，目的就是去吸引其他粉絲，因?yàn)槲覀冎臘?，粉絲與粉絲之間他們其實(shí)也會(huì)有一種對(duì)比。他會(huì)想的是為什么我剛剛進(jìn)直播間主播沒有這樣稱呼，我下次要多來幾次，然后讓他關(guān)(guān)注到我，或者說我要在公屏上說主播我叫什么名字。

通過這種方式去吸引到主播的一個(gè)注意，其實(shí)這個(gè)時(shí)候我們的目的也達(dá)到了，要讓我們的粉絲主動(dòng)來跟我們產(chǎn)(chǎn)生互動(dòng)，或者說叫做讓我們的粉絲主動(dòng)來增加和我們之間的聯(lián)(lián)系，所以區(qū)(qū)別對(duì)待的核心目的在這個(gè)地方，大家一定要牢牢的把握住。

另外就是多說感謝，其實(shí)直播的時(shí)候我們禮貌的表現(xiàn)(xiàn)非常的重要，對(duì)于刷禮物的這種粉絲，我們盡量要去做到一視同仁。就一定要對(duì)我們的粉絲去表示感謝，然后加上一些贊美加上一些互動(dòng)，希望我們的粉絲他們?cè)敢飫^續(xù)(xù)為我們刷禮物，或者說繼續(xù)(xù)去購(gòu)買我們的商品。

但是一定要注意的是，我們千萬不要主動(dòng)的去求禮物，大哥你可以給我刷一個(gè)禮物嗎?這個(gè)商品你可以買一個(gè)回去嗎?這種我們所謂的主動(dòng)去求的東西，其實(shí)會(huì)讓我們的粉絲覺得很反感，本來是想要去跟粉絲增加感情的，或者說增加我們的粘性的，但因?yàn)槲覀冞@樣的做法之后，反而會(huì)拉遠(yuǎn)我們和粉絲之間的一個(gè)關(guān)(guān)系跟距離。

所以我在這兒告訴大家，就是千萬不要主動(dòng)的去進(jìn)行索取粉絲主動(dòng)的給我們刷禮物，或者說給我們點(diǎn)關(guān)(guān)注，或者說他給我們買了商品。這種情況之下我們要表示感謝，同時(shí)做出一定的承諾，你買回去之后，寶寶你相信我，你會(huì)覺得非常的驚艷，這種方式是可行的。

但是你千萬不要說買完就買完了，然后不用再去管別人了，反正我只要達(dá)到我的目的就ok了。這種方式是不可行的，可能單場(chǎng)看下來還ok，但如果說我們是想要長(zhǎng)久地在這個(gè)平臺(tái)上去做直播，這種方式是不可取的。